お客様の声

お客様の声一覧

ご葬儀を終えられたお客様からいただいた、お客様の声をご紹介いたします。

新座市営墓園斎場B(新座市)一日葬のお客様の声 2023年2月

お客様の声:

突然のことで、なにから手をつけていいのか、わからなかったがすべて誘導してくれ、無...

カトリック小平教会(小平市)一日葬のお客様の声 2023年2月

お客様の声:

葬儀の打ち合わせから当日~火葬場までとても丁寧親切に対応していただいて、ありがと...

町田市 一日葬のお客様の声 2023年3月

お客様の声:

どんな内容でも常に我々の立場に立って説明して頂き、とても好感がもてました。感謝し...

杉並区 家族葬のお客様の声 2023年3月

お客様の声:

母の旅び立ちに心を込めてお手伝い下さりありがとうございました。 葬儀に関して知...

西東京市 一日葬のお客様の声 2023年3月

お客様の声:

母が病院で亡くなった時、父は入院中でした。又、妹も体調をくずしていた為、私たち夫...

町田市 一日葬のお客様の声 2023年3月

お客様の声:

家族葬にて、母とゆっくりお別れが出来ました。 音楽を流す、音楽葬で、母の大好な...

多磨葬祭場(府中市) 直葬のお客様の声 2023年3月

お客様の声:

救急搬送にて入院となり、入院準備中に急変して死亡。 すぐに対応していただきうろ...

大和斎場 第1式場(大和市)一日葬のお客様の声 2022年8月

お客様の声:

葬儀は、初めての事でどの様に進めて良いがまったくわからない状況でしたが、コムウェ...

町田市 家族葬のお客様の声 2022年8月

お客様の声:

葬儀の参列経験も少なくどうしたら良いのか不安な中で相談をさせて頂きました。 ご...

杉並区 一日葬のお客様の声 2022年5月

お客様の声:

15日の葬儀をさせて頂くにあたり、伊藤様には、朝9時前の早い時間に実現させて頂け...

杉並区 一日葬のお客様の声 2022年5月

お客様の声:

病院への深夜お迎え助かりました。 すべての事がしゅくしゅくと進めていだたいと事...

杉並区 一日葬のお客様の声 2022年6月

お客様の声:

急きょのことで戸惑っている中で、丁寧にわかりやすく一連の流れや必要な準備を説明し...

大和斎場(大和市) 直葬のお客様の声 2022年7月

お客様の声:

コロナ死亡で私1人きりの直葬でもディレクターは誠意をもって接していただきました ...

杉並区 一日葬のお客様の声 2022年5月

お客様の声:

先日はたいへんおせわになりました。 少人数の式でしたが、ゆっくりと静かにおちつ...

瑞江葬儀所(江戸川区) 直葬のお客様の声 2022年10月

お客様の声:

5月に父の葬儀の際にお世話になりました。 その際丁寧に対応していただきましたの...

江戸川区 一日葬のお客様の声 2022年9月

お客様の声:

係の方々が本当に親身になって下さり、なにより母親に色々な方が面会出来た事がとても...

八王子市 一日葬のお客様の声 2022年8月

お客様の声:

とても満足のいく葬儀を行うことができました。 ありがとうございました。...

心温まる式になりました。

お客様の声:

親を送るのは4人目で、母が最後でした。 4回経験しても、都度々々忘れてしまいま...

総合的に大変満足

お客様の声:

総合的には大変満足しております。依頼時より最後までここまで、気を使わなくてはなら...

言葉のやさしさと丁寧さ

お客様の声:

本当に有りがうございました。 言葉のやさしさと、ていねいさ本当に心こもった人達...

お心づかいに感謝いたします

お客様の声:

この度は大変お世話になりました。 皆様のあたたかいお心づかいに感謝いたします。...

理想通りの式ができました

お客様の声:

母の希望により無宗教の自由葬としましたがいろいろと提案して頂きありがとうございま...

母がめぐり会わせてくれた

お客様の声:

この度は母の葬儀にてコムウェルさんとのご縁をいただくことになり、また担当していた...

大変良い式でした

お客様の声:

この度はお世話になりました。初めからわかりやすく親切、丁寧にしていただいて助かり...

丁寧に説明頂きました

お客様の声:

お世話になりまして ありがとうございました 母が高齢で理解が遅いのですが、丁...

お世話になりました

お客様の声:

父が急に亡くなり、精神的に辛い時期にこちらを利用しました。何度も同じ確認をさせて...

まだまだ元気で居ないと

お客様の声:

私も今年90才になります。妻を亡くし淋しいですが、娘達や近所の皆様が好くしていた...

初めての事で不安でしたが

お客様の声:

この度は、お世話になりました。 初めての事で不安でしたが丁寧に説明して頂き無事...

お世話になりました

お客様の声:

友人に色々聞かれ、わかるはんいで教えてあげた。 息子が全部やってくれたので私は...

良い式を挙げて、父を送れました

お客様の声:

大変お世話になりました。 良い式を挙げて、父を送る事ができました。 感謝いた...

心温まる葬儀でした

お客様の声:

大変丁ねいでよかったです。 とても満足でき身内だけの心あたたまる、そうぎでした...

親族一同感謝しております

お客様の声:

母が千葉県の初富の病院で亡くなり、私の妹夫婦、妹の夫の母と4人で最期をみとりまし...

思い通りの式に大変満足

お客様の声:

季節が秋に移ろうとしている天候も不安定で…。

皆様お変わりありませ...

母も喜んでいるはずです

お客様の声:

はじめの葬儀で何1つ分らない中、久世さんには本当にお世話になりました。
<...

心強かったです

お客様の声:

初めての事で、しかも急な事でしたが、菅さんの親切な対応にとても安心しながら、進め...

落ち着いて見送りができました

お客様の声:

母の時は、ありがとうございました。

父のときは、他社でしたが母とす...

スムーズに終わることができた

お客様の声:

今回ご担当いただいた早川様の説明が解り易く、質問にも適切にアドバイスしていただき...

いろいろ気遣い頂き感謝

お客様の声:

葬儀というのは、いつも急に来るもので、いろいろ準備をしていても、大変なものですが...

生演奏で送れて本当に満足です

お客様の声:

病院から急な知らせを受けて、まさかの急な別れで悲しさの実感もないまま、「どうしま...

汗だくで対応してくれました

お客様の声:

式後も花、供物、台など、何度も往復して運んでくださいました。

細か...

引き続き契約しました

お客様の声:

この度は、大変お世話になり有難うございました。四十九日法要も執り行われ、無事納骨...

親切で心強かった

お客様の声:

とてもていねいな説明でわかりやすかったです。

「立川聖苑」での対応...

寄り添って頂いたことに感謝

お客様の声:

長野の互助会から引き継いでいただき、お世話になりました。

遺族が1...

色々と勉強になりました

お客様の声:

アフターサポートの岩井様に色々と質問して聞いて頂き、とても親切丁寧に説明して頂い...

落ち着いて過ごせました

お客様の声:

いよいよお別れの時間が近くなり、お電話をしました。

何をど...

とても感謝しています

お客様の声:

最初の相談から葬儀の当日も丁寧なご対応をして下さり、とても感謝しています。

ただただ感謝のみです。

お客様の声:

コロナの中、私達に時間がない中、相談に乗って頂きありがたく思っております。

本当に丁寧な対応で悲しみに寄り添って下さったことに感謝しております。

お客様の声:

「死」にたずさわる大変なお仕事と存じます。

毎日同じ事のくり返しで...

積立していて良かった

お客様の声:

父と2人で少しずつですが、積立てしたお陰で式をあげられました。

心...

棺の中は花で満開となり

お客様の声:

娘がいつもお世話になっております。

母の入院先より葬儀会社を紹介さ...

一緒に笑ってくださいました。

お客様の声:

ショックと動揺で戸惑っている私たち家族に対して、久世さんはとても親身に接してくだ...

スムーズに式が行えました

お客様の声:

コロナ禍と本人の意向もあり、式は最小限のものにとどめました。

事前...

前を向いて頑張りたい

お客様の声:

この度は大変お世話になりました。

式も無事に終わり、母も安心して成...

家族全員での退院祝いを楽しみに

お客様の声:

主人の文雄は5月2日に食せず病院個室に入院。

息子が個室をお願いし...

母の最期にふさわしい式でした

お客様の声:

苦労の多かった母の最期の告別式、祭壇のお花も清楚で近所の方からとてもほめられまし...

第一印象はとても大切!

お客様の声:

事前に相談に行った葬儀社は母の自宅から徒歩5分ほどのシティホールでした。

喪主は初めてでしたので

お客様の声:

この度は、母の葬儀に対してご支援いただきまして誠にありがとうございました。

母の願いだった「家に帰りたい」

お客様の声:

大変おせわになりました。

一つ一つの説明も丁寧で、わかりやすく...

母親、妻と二代に渡り

お客様の声:

母親、妻と2代に渡り、ご利用させていただきました。花祭壇が大変美しく、妻も喜んで...

今回もとても良い対応に感謝

お客様の声:

母の逝去の際も大変お世話になり、今回の父の葬儀のお願いもとても良い対応をして下さ...

組織の力で全員で対応

お客様の声:

5年前に父の葬儀を貴社にお願いし、その時の担当者の方に大変よくしてもらったので、...

コムウェルさんにお願いして安心しました。

お客様の声:

亡くなった父が生前にお願いしていましたが、
電話一本ですべてがスムーズ...

ここのイスはよかったんだ

お客様の声:

ありがとうございました。
会員になった亡父は、
元イス職人で
...

それぞれの担当がエキスパート

お客様の声:

御社創成の頃と、
コムウェルホールが出来た時、
今回と、散会葬儀を拝...

チラシが入っていたのを思い出して

お客様の声:

生前、本人が「付き合いのある葬儀屋さんで」と
言っていたのですが、夜中に逝...

想いを込めてバイオリン演奏を

お客様の声:

コロナウィルスの影響で、
世の中の制約が多いなか、
通常時のような盛...

期待を超える葬儀になりました

お客様の声:

今回、コムウェルホール西東京で
父の葬儀が出来た事は本当に良かったです。<...

大変良い葬儀ができました

お客様の声:

会葬礼状は葬儀に来て頂いた方々から、
良い文面だという御言葉を頂きまし...

段取り良く気持ち良いものでした

お客様の声:

30年位前に互助会員になり、
もう積立の効力はムダかなと思いましたが、...

主人の大好きなお花で彩りました

お客様の声:

故人の大好きなフリージアを
用意してくださいまして
ありがと...

全ての方が優しく、安心しました

お客様の声:

義母が互助会員だったので
お願いしたのですが
とても親切にし...

事前相談から葬儀が終わるまで

お客様の声:

事前相談から葬儀が終わるまで、親切丁寧に接して頂き、 感謝しております。

映画おくりびとの感動が現実に…

お客様の声:

映画おくりびとという作品を見て
世界中の人が感動したそうですが
...

私の時もコムウェルさんにしてね

お客様の声:

お花の祭壇がとてもよかったです。
オリジナルの会葬礼状を作ってくださっ...

困った時、必ず助けてくれました

お客様の声:

菅さんがあらゆる場面で
そばに居てくださり安心でした
コムウェル...

車椅子で来ていた叔母のために

お客様の声:

・スタッフの皆様すべて対応が素晴らしい
・施設が広々としてとても使いや...

迷わず電話させていただいた

お客様の声:

以前、主人の時にお世話になり、今回、母の予期せぬ他界で、 迷わずお電話させてい...

おばあさん子の孫が泣き崩れる姿に寄り添い

お客様の声:

病院、通夜、告別式、葬儀所において、担当者の皆様方、 そして小平営業所にうかが...

なかなか来ないタクシーを一緒に待ってくれた

お客様の声:

いきなりの、初めての経験を今回して、何をどうしていけばよいのか、
全く...

いろいろな不安を解消することができました

お客様の声:

「担当者の長嶺さんの親切な対応で、いろいろな不安を 解消することができました」...

思ったことを率直に言い、その通りのできばえに

お客様の声:

初めてのことなので、不安でした。
しかし、電話をしてから病院に迎えに来...

説明がわかりやすく、安心して任せられた。

お客様の声:

とても素敵な人達に会えて、安して任せることができました。
これからも...

スムーズに葬儀を行うことができた。

お客様の声:

各事業所間の連絡も良くとれている様で、
スムーズに葬儀を行うことができ...

希望通りのお花で、父にぴったりの葬儀だった。

お客様の声:

先日は温かい式をしていただき、ありがとうございました。

...

納棺を孫娘に見せることができてよかった。

お客様の声:

納棺を孫娘に見せることができて、よかった。

葬祭場に宿泊...

会員になっていて良かったと思いました。

お客様の声:

白井さん、中山さんには大変お世話になりました。

(コム...

信頼できる人柄を強く感じました。

お客様の声:

葬儀の全般を通じ細やかな心遣いに感謝。
信頼できる人柄を強く感じま...

私の時も、林さん、おねがいしますネ

お客様の声:

御社を初めて利用しました。とても充実しているので安心感をいだきました。
...

故人の好きだった花に囲まれて、明るい式場になりました。

お客様の声:

お通夜、告別式と準備することが多く大変でしたが、わからないことはすべて、すぐに聞...

父の時に良く対応してくださったので、安心してお願いできました。

お客様の声:

葬儀の依頼の電話をした後、折り返し日野さんから連絡をいただきました。
...

サービス業としての「プロ」を感じました。

お客様の声:

葬儀の段取りなど何もわからない中で、不安を払拭していただき、 順序良く理解しな...

おだやかに、 心おきなく故人を送ってあげられて

お客様の声:

葬儀は突然、やってまいりますので、とまどうことばかりですが、

いろいろ良くしていただき、ありがとうございました。

お客様の声:

新井さんには、大変お世話になりました。

いろいろ良くし...

細かな気遣いなど、かなり良かったです。

お客様の声:

「細かな気遣いなど、かなり良かったです」
(アンケートのご回答か...

ご自分のお父様の時の体験をまじえて提案してもらい、 とても参考になった。

お客様の声:

母の見送りという、一生に幾度もない悲しい出来事でしたが、
おかげさま...

アフターサービスが行き届いて、大変助かりました。

お客様の声:

アフターサービスが行き届いて、大変助かりました。
七七日忌明けにお花...

わからないことが出てくるたびに対応していただき、ありがたいことでした。

お客様の声:

母がコムウェルに入っていて、家族葬でやってほしいと生前に言われていたのですが、<...

いろんな注文をつけましたが、 気持ちよく対応していただきました。

お客様の声:

遠方より高齢の参列者が多く、帰りの電車の時間を気にして、いろんな注文をつけました...

親身に話を聞いてくださった。

お客様の声:

親身に話を聞いてくださったり、対応していただいて、
おかげさまで心あ...

親切に教えていただき完璧な対応でした。

お客様の声:

親切に教えていただき完璧な対応でした。

状況が状況だが...

細かいところまで気を使ってくれるのね、と思いました。

お客様の声:

吉田さんには常に親身になっていただき、感謝致します。

...

思い描いていた以上の式で父を送ることができました。

お客様の声:

非常に丁寧で、こちらの意見を汲みとりながら、対応していただきました。
...

花の盛り付けが多く、きれいでした。

お客様の声:

丁寧、親切な対応でした。

予算に対して、期待以上の立派...

またお願いしたいと思える葬式でした。

お客様の声:

またお願いしたいと思いました。...

スタッフの仕事ぶりが気持ちよかった。

お客様の声:

初めての事でいろいろわからないことも多い中、
長嶺さんの親切な対応で...

安心しておまかせでき、すてきな葬式で送れました。

お客様の声:

安心してお任せできました。とても素敵に飾っていただきました。...

日本での葬儀は初めてでしたが、安心して任せられました。

お客様の声:

わからないことも親切に教えてくれました。ほんとうに助かりました。...

葬儀で孫のピアノを最後に届けることができた。

お客様の声:

孫がピアノを葬儀で弾きたいという要望に応えてもらえ、とても感謝しております。

母と最期の時間をこんな形で出来た事にとてもうれしく思います。

お客様の声:

病院から自宅まで連れてきてもらう間、たまたま、以前住んでいた家の近くを通りました...

ゆっくりとお別れをすることが出来ました。

お客様の声:

葬儀まで1週間は、ホールの霊安室で預かっていただきました。

母らしい色合いの花祭壇を用意してくれました。

お客様の声:

担当の方に細かいところまで心づかいいただき、こちらの要望も快く聞いてもらえ、とて...

趣味のアイロンビーズで送るお葬式ができました。

お客様の声:

当初、主人の趣味の雑誌や子供が作成したアイロンビーズを棺の中に入れることを考えて...

今頃天国でお酒を楽しんでいることでしょう

お客様の声:

父はお酒が好きでしたが、しばらく飲むことが出来ませんでした。
最期、...

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