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町田市 家族葬のお客様の声 | 町田市の葬儀・家族葬なら家族葬の四季風(しきかぜ)

お客様の声

町田市 家族葬のお客様の声

2024年09月

葬儀プラン情報

ご利用式場家族葬の四季風 鶴川

ご利用プラン二日で行う家族葬

お客様のコメント

当日のスタッフの方々の対応は気持ち良かったです。ありがとうございました。
せまい会場なので入口の自動扉がひんぱんに開閉するのが気になりました。
火葬場から散会までがあまりにあわただしかった。館内の移動など情報が
ほしかった。
高齢、足の不自由な人もいたので

担当者のコメント

このたびは、ご葬儀をお任せいただき貴重なご意見をお寄せいただきまして、
誠にありがとうございます。

スタッフの対応について温かいお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
一方で、会場の扉の開閉や式の進行、館内の移動に関するご不便をおかけしましたこと、
心よりお詫び申し上げます。特にご高齢の方や足の不自由な方への配慮が十分ではなかった
点につきまして、真摯に受け止め、今後より丁寧なご案内とスムーズな進行を心がけてまいります。

いただいたご意見を大切にし、より安心してお過ごしいただけるご葬儀を提供できるよう努めてまいります。
改めまして、このたびのご縁に深く感謝申し上げます。